March 15th, 2020

"Черная риторика или Попробуй обнять собеседника до смерти"

https://pro.rbc.ru/demo/5e5cf3a89a7947120c3a3047?from=newsfeed
— Сегодня потребители то и дело протестуют, когда считают, что какая-либо компания сделала что-то неправильно. И компании обычно не спорят, а сразу извиняются. А как на самом деле им надо вести себя в этой ситуации?
— Я бы рекомендовал им делать то, что они считают правильным. Приведу пример. Люди выяснили, что в одной только Германии каждый год выбрасывается столько использованных капсул Nespresso, что ими можно наполнить 500 грузовиков. Общество возмутилось: мы не хотим больше этого алюминия и пластика! И тогда Nestle стала разъяснять, что вообще-то только 5% использованных капсул превращаются в мусор, а остальные можно использовать заново. Если вы выбросите их в обычный желтый мусорный мешок, их будут сжигать, но вы можете собрать их в специальный пакет и отправить компании для повторного использования. Еще они рассказывают, что у них самые экологичные кофейные плантации и журналисты могут воочию убедиться в этом. Правда, нюанс в том, что таких плантаций 14, а пускают только на одну из них. Но пускают же! И журналисты потом не догадываются спросить, почему они не могут посетить остальные.

— Получается, что убедиться в этичности работы компаний все равно невозможно.
— Я веду курсы по бизнес-этике, где мы разбираем конкретные кейсы. Вот вам один «факт»: королевство Бутан считается государством с самыми счастливыми подданными — там регулярно проводится исследование уровня счастья населения. Но население страны — 700 тыс. человек, а в исследовании принимают участие 7 тыс. госслужащих, которые живут в столице и получают жалованье непосредственно от короля. Это, конечно, чистой воды PR-трюк. Таких подтвержденных исследованиями «фактов» очень много.

Collapse )

Военнопленный спустя 80 лет побывал в бывшем лагере в Минске, который отдали под застройку



«Сюда нас и привели. Абсолютно пустое здание, люди на полу спали. Территория была огорожена проволокой», — рассказывает 97-летний Борис Попов. Во время войны его держали в плену в Масюковщине. Бывший военнопленный, местный житель и общественные активисты показали TUT.BY, что осталось от лесного лагеря «Шталаг 352». Тем более что вскоре здесь собираются построить новый микрорайон.

Минская улица Тимирязева в районе ж/д станции Масюковщина широким полотном отделяет место памяти от реального места трагедии. По одну сторону дороги — мемориал, посвященный лагерю для военнопленных времен Второй мировой «Шталаг 352». Там чисто, церковь, братские могилы и Вечный огонь. По другую сторону дороги — остатки бывшего лагеря для военнопленных. Бывший лазарет заброшен, а прошлой осенью снесли барак, где узники писали на стропилах свои имена, чтобы их когда-нибудь прочли.
Читать полностью: https://news.tut.by/society/674352.html

Просто тонометры

Это крошечный отчет. Думала его вписать куда-нибудь в какой-нибудь из общих про помощь больницам, но потом подумала - а почему и не отдельно? Напишу о тонометрах - просто тонометрах.
Часто делаю сводные отчеты, в которых труды не одной недели. Мы их группируем -  "диабетикам", "бабушкам", "хосписам", "детям" и т.д. Пишу, конечно, и отдельные истории. Но правда в том, что любая, даже такая небольшая помощь, как в этом посте - труд не одного дня. А многие отчеты люди даже не читают и не отлистывают - такова статистика просмотров. Я вижу, что люди откликаются, вижу, что лайкают. Но и понимаю и то, что много таких мелочей просто исчезает.
В отделении терапии Луганской больницы у нас попросили... тонометры. Попросили обычные, не электронные. Говорят, последние на верхних значениях врут. Да, не хватает. У дежурных сестер один рабочий на два этажа. Вот и бегают.


Collapse )